公司簡(jiǎn)介

惠州豐采貴金屬制造有限公司是盈利時(shí)企業(yè)有限公司的一家分公司。盈利時(shí)企業(yè)有限公司，為一間超過六十年豐富經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展完善的香港制造廠家，專業(yè)從事生產(chǎn)中、高檔金、屬表帶及首飾。作為同行業(yè)中一間主要的制造廠家，多年來(lái)，公司成功達(dá)至卓越的品質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)的交貨及忠誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的信任與贊賞。盈利時(shí)亦是世界前三強(qiáng)手表配件制造商之一。公司與世界級(jí)知名品牌合作逾四十年，為他們的指定制造廠家。公司已于2008年成功獲取 ISO 9001 質(zhì)量管理及 SA8000 社會(huì)責(zé)任體系認(rèn)證。客戶主要來(lái)自歐洲，對(duì)質(zhì)量控制要求非常嚴(yán)謹(jǐn)。為提高效能與靈活性，迎合客戶要求，生產(chǎn)工藝流程經(jīng)過特別調(diào)適，客戶可從具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格及可靠的質(zhì)量中受惠。

盈利時(shí)企業(yè)為擴(kuò)大規(guī)模，在惠州市博羅縣籌辦了分公司——惠州豐采貴金屬制造有限公司，主要生產(chǎn)手機(jī)金屬配件，與國(guó)際著名手機(jī)廠商有合作關(guān)系。

圖1 盈利時(shí)產(chǎn)品

ERP應(yīng)用的局限

盈利時(shí)采用了金蝶ERP最高級(jí)的產(chǎn)品線——EAS。EAS適合組織架構(gòu)復(fù)雜、擁有多家分公司、業(yè)務(wù)繁復(fù)的企業(yè)。盈利時(shí)是金蝶EAS的全國(guó)示范用戶，應(yīng)用效果十分突出。豐采繼承了盈利時(shí)應(yīng)用EAS的成果，與盈利時(shí)使用同一套EAS系統(tǒng)，物料和BOM的管理規(guī)范。

然而純ERP應(yīng)用有所局限，表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1. 物料信息與BOM信息依賴人手錄入ERP，增加工作量之余難以保證正確率；

2. BOM的變更不能即時(shí)體現(xiàn)在ERP中，存在一定的滯后；

3. 沒有新物料申請(qǐng)的電子流程，依賴紙質(zhì)單據(jù)處理新物料的創(chuàng)建。

三品PLM與EAS的集成接口

為了搭建研發(fā)技術(shù)管理平臺(tái)，建立研發(fā)與生產(chǎn)的橋梁，公司引入三品PLM系統(tǒng),三品軟件開發(fā)了PLM與EAS的集成接口，實(shí)現(xiàn)PLM與EAS無(wú)縫連接，能夠即時(shí)、迅速地把物料信息與BOM信息錄入EAS。由于PLM管理了技術(shù)部所有的主要業(yè)務(wù)，技術(shù)人員都在PLM中搭建產(chǎn)品BOM，維護(hù)BOM的結(jié)構(gòu)和屬性，所以PLM中具備了完整的BOM信息。通過集成接口，不需要人工把BOM錄入EAS，減少了一次輸入，也就減少了工作量和錯(cuò)誤率。

圖2 PLM與EAS接口

PLM變更流程驅(qū)動(dòng)EAS變更BOM

BOM變更是技術(shù)變更的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。豐采在三品PLM中建立起完善的BOM變更流程體系，通過項(xiàng)目變更流程來(lái)驅(qū)動(dòng)BOM變更，將BOM變更納入項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目整體的控制更完善，真正做到了管控變更申請(qǐng)、評(píng)估變更風(fēng)險(xiǎn)、督促變更處理以及即時(shí)發(fā)送變更通知。BOM在PLM中變更之后，通過EAS集成接口同步到EAS，并在EAS中生成新的BOM版本，滿足EAS對(duì)BOM的管理要求，并且更加高效，即時(shí)性更好。

圖3 BOM同步界面

PLM物料申請(qǐng)流程驅(qū)動(dòng)EAS產(chǎn)生新物料

PLM具備物料申請(qǐng)模塊專門處理物料申請(qǐng)業(yè)務(wù)，豐采所有新物料的產(chǎn)生都通過PLM的物料申請(qǐng)模塊處理。以流程審核新物料的屬性，避免一物多碼的出現(xiàn)；提高物料屬性的準(zhǔn)確率；以系統(tǒng)編碼器自動(dòng)編制物料編碼，減少人為編制的錯(cuò)誤。當(dāng)新物料在PLM中通過審核之后，即時(shí)同步到EAS中，實(shí)現(xiàn)以電子流程管控EAS新物料創(chuàng)建的目的。

一次輸入，多次使用，提升ERP應(yīng)用效益

與豐采原來(lái)的EAS使用模式相比，通過PLM驅(qū)動(dòng)新物料的產(chǎn)生、新BOM的錄入、BOM的變更等方案，使流程得以大為簡(jiǎn)化，效率大為提升。豐采表示：“通過PLM與ERP的無(wú)縫對(duì)接，提高了技術(shù)部門與生產(chǎn)部門的交接效率。工作量減輕了約30%，整體流程效率提高了近一倍，真正實(shí)現(xiàn)了’一次輸入，多次使用’的目標(biāo)，提高了ERP的使用效益。”

以項(xiàng)目為核心，建立規(guī)范高效的項(xiàng)目管理體系，規(guī)范、協(xié)調(diào)開發(fā)全過程

“沒有你們系統(tǒng)之前，營(yíng)業(yè)經(jīng)理接到的項(xiàng)目，就算有些沒有通過審核或者根本沒有審核也啟動(dòng)項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)人員來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目。”工程部經(jīng)理說(shuō)，“這樣會(huì)導(dǎo)致有些不能做的項(xiàng)目也在進(jìn)行中，浪費(fèi)人力物力不止，而且對(duì)公司的業(yè)務(wù)形象也有所影響。”三品PLM的流程控制、權(quán)限控制、項(xiàng)目任務(wù)自動(dòng)下達(dá)等，很好的為豐采解決了工程部經(jīng)理所說(shuō)的問題。流程控制，以一個(gè)“項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程”來(lái)管控項(xiàng)目的立項(xiàng)，解決項(xiàng)目立項(xiàng)的規(guī)范性。

圖4  項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程

權(quán)限控制，于項(xiàng)目管理中，給予每個(gè)項(xiàng)目角色授予不同權(quán)限，嚴(yán)格控制項(xiàng)目中每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的對(duì)應(yīng)項(xiàng)目角色的權(quán)限，達(dá)到有效的權(quán)限控制。

圖5  項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目/任務(wù)權(quán)限設(shè)置圖

“這么多項(xiàng)目在進(jìn)行中，我根本就很難知道每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行情況”豐采貴金屬的項(xiàng)目總監(jiān)說(shuō)，“如果我要想知道某個(gè)項(xiàng)目的情況，還得一級(jí)一級(jí)地詢問。”

三品PLM的項(xiàng)目跟蹤就能很好地查看、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)快速匯總、查看項(xiàng)目甘特圖、查看人員負(fù)荷，項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)功能更專業(yè)地對(duì)項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目人員等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

“不管有多少個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行中，我都能對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度一清二楚，而且每個(gè)任務(wù)的用時(shí)、質(zhì)量都一覽無(wú)余。”豐采貴金屬的項(xiàng)目總監(jiān)贊道，“人員負(fù)荷分析更是一大利器，省了會(huì)議，省下了時(shí)間，系統(tǒng)能很智能的分析出每個(gè)人員的項(xiàng)目或者任務(wù)的負(fù)荷情況，讓我更好、更方便地去分配任務(wù)，讓項(xiàng)目經(jīng)理也更合理、更明智地去分配任務(wù)。”

圖6  項(xiàng)目跟蹤視圖

企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目變更更是必不可少的，三品PLM特別研發(fā)了一套項(xiàng)目變更功能供豐采貴金屬來(lái)使用。無(wú)論是項(xiàng)目的暫停，項(xiàng)目任務(wù)的暫停、重做、新增、終止、增補(bǔ)等都能很好的處理，使豐采重金屬的項(xiàng)目管理更加的靈活、方便。

變更機(jī)制更是非常嚴(yán)謹(jǐn)與完善，參與任務(wù)的每個(gè)人都能根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)提起變更，而變更申請(qǐng)必須經(jīng)過審核并得出變更方案，最后由PM或者有權(quán)限的人員來(lái)進(jìn)行變更操作。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兏鼨C(jī)制給了豐采重金屬項(xiàng)目管理更加規(guī)范化、條理化。

圖7  項(xiàng)目變更操作

項(xiàng)目管理在管理好項(xiàng)目的同時(shí)，結(jié)合了文檔管理、產(chǎn)品管理，更好地全面利用三品PLM全方面模塊進(jìn)行規(guī)范高效的項(xiàng)目管理體系。